產(chǎn)品與服務(wù)
政務(wù)熱線呼叫中心
12345市長熱線
12319數(shù)字城管熱線
公用事業(yè)呼叫中心
電力行業(yè)
智慧景區(qū)
智慧供熱
智慧公安
企業(yè)出海業(yè)務(wù)
服務(wù)型呼叫中心
智慧醫(yī)療呼叫中心方案
智慧養(yǎng)老服務(wù)解決方案
郵政智能投遞外呼系統(tǒng)
智慧機(jī)場客服系統(tǒng)
心理援助熱線系統(tǒng)
智能文本機(jī)器人
智能文本機(jī)器人通過模擬人類對(duì)話，理解并回應(yīng)用戶文本信息，提供有效、準(zhǔn)確服務(wù)。利用人工智能技術(shù)，它能自動(dòng)回答問題、提供信息。智能文本機(jī)器人能快速處理用戶請(qǐng)求，減輕人工客服負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。智能文本機(jī)器人能夠全天候服務(wù)，滿足用戶的即時(shí)需求。
產(chǎn)品中心
服務(wù)場景
營銷場景
AI智能化應(yīng)用
SaaS云平臺(tái)
服務(wù)場景
呼叫中心
高并發(fā)，全渠道，通話清晰穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷服務(wù) 全媒體客服系統(tǒng)
覆蓋客戶溝通的所有渠道 工單系統(tǒng)
專業(yè)的內(nèi)外部事務(wù)處理、流轉(zhuǎn)與支持平臺(tái)，提升協(xié)作效率平臺(tái) 電話系統(tǒng)
支持各種模擬電話，數(shù)字電話，VOIP電話接入 在線客服?
全渠道、智能化客戶聯(lián)絡(luò)，統(tǒng)一協(xié)同工作，提高效率 視頻客服
通過視頻客服功能，企業(yè)可以與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻交流
高并發(fā)，全渠道，通話清晰穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷服務(wù) 全媒體客服系統(tǒng)
覆蓋客戶溝通的所有渠道 工單系統(tǒng)
專業(yè)的內(nèi)外部事務(wù)處理、流轉(zhuǎn)與支持平臺(tái)，提升協(xié)作效率平臺(tái) 電話系統(tǒng)
支持各種模擬電話，數(shù)字電話，VOIP電話接入 在線客服?
全渠道、智能化客戶聯(lián)絡(luò)，統(tǒng)一協(xié)同工作，提高效率 視頻客服
通過視頻客服功能，企業(yè)可以與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻交流
營銷場景
AI智能化應(yīng)用
智能填單
根據(jù)對(duì)話自動(dòng)填寫工單，智能化客服輔助，解放雙手 智能質(zhì)檢
機(jī)器人質(zhì)檢全量全覆蓋，多模型匹配，高效質(zhì)檢 智能話務(wù)臺(tái)
集成智能轉(zhuǎn)接、查詢、語音機(jī)器人問答庫，實(shí)現(xiàn)高效智能交互服務(wù) 智能客服助手
全程坐席輔助，精準(zhǔn)話術(shù)推薦，縮減培訓(xùn)周期成本 智能語音機(jī)器人
真人語音，解放人工，全時(shí)段接待，智能匹配場景 智能文本機(jī)器人
智能引導(dǎo)留資，模擬人類語言交互的自動(dòng)化服務(wù)，提供快速、準(zhǔn)確的響應(yīng) 賽普大語言模型
準(zhǔn)確理解和生成自然語言，實(shí)現(xiàn)智能交互 智成大模型
全面接入DeepSeek
根據(jù)對(duì)話自動(dòng)填寫工單，智能化客服輔助，解放雙手 智能質(zhì)檢
機(jī)器人質(zhì)檢全量全覆蓋，多模型匹配，高效質(zhì)檢 智能話務(wù)臺(tái)
集成智能轉(zhuǎn)接、查詢、語音機(jī)器人問答庫，實(shí)現(xiàn)高效智能交互服務(wù) 智能客服助手
全程坐席輔助，精準(zhǔn)話術(shù)推薦，縮減培訓(xùn)周期成本 智能語音機(jī)器人
真人語音，解放人工，全時(shí)段接待，智能匹配場景 智能文本機(jī)器人
智能引導(dǎo)留資，模擬人類語言交互的自動(dòng)化服務(wù)，提供快速、準(zhǔn)確的響應(yīng) 賽普大語言模型
準(zhǔn)確理解和生成自然語言，實(shí)現(xiàn)智能交互 智成大模型
全面接入DeepSeek
SaaS云平臺(tái)
解決方案
保險(xiǎn)行業(yè)
財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)獲客續(xù)保
房地產(chǎn)行業(yè)
促進(jìn)服務(wù)與管理智能化升級(jí)
物業(yè)管理
高效處理投訴咨詢報(bào)修
企業(yè)服務(wù)
提供多渠道的服務(wù)入口
教育培訓(xùn)
助企校提效宣傳服務(wù)
新零售
智交數(shù)析，個(gè)性便捷服務(wù)
醫(yī)療健康
讓志者就醫(yī)更便利、更滿意
汽車行業(yè)
數(shù)字化互動(dòng)，提能塑品牌
物流快遞
告別傳統(tǒng)電話服務(wù)模式
電子商務(wù)
助電商電銷，高效運(yùn)作
電信運(yùn)營商
一站式客戶服務(wù)
家政服務(wù)
家政智連，適應(yīng)個(gè)性需求
保險(xiǎn)行業(yè)
財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)獲客續(xù)保
房地產(chǎn)行業(yè)
促進(jìn)服務(wù)與管理智能化升級(jí)
物業(yè)管理
高效處理投訴咨詢報(bào)修
企業(yè)服務(wù)
提供多渠道的服務(wù)入口
教育培訓(xùn)
助企校提效宣傳服務(wù)
新零售
智交數(shù)析，個(gè)性便捷服務(wù)
醫(yī)療健康
讓志者就醫(yī)更便利、更滿意
汽車行業(yè)
數(shù)字化互動(dòng)，提能塑品牌
物流快遞
告別傳統(tǒng)電話服務(wù)模式
電子商務(wù)
助電商電銷，高效運(yùn)作
電信運(yùn)營商
一站式客戶服務(wù)
家政服務(wù)
家政智連，適應(yīng)個(gè)性需求
