服務(wù)場(chǎng)景
營(yíng)銷場(chǎng)景
AI智能化應(yīng)用
SaaS云平臺(tái)
保險(xiǎn)行業(yè)
房地產(chǎn)行業(yè)
物業(yè)管理
企業(yè)服務(wù)
教育培訓(xùn)
新零售
醫(yī)療健康
汽車行業(yè)
物流快遞
電子商務(wù)
電信運(yùn)營(yíng)商
家政服務(wù)
智能語(yǔ)音機(jī)器人是一款集智能語(yǔ)音識(shí)別（ASR）、自然語(yǔ)音合成（TTS）、智能語(yǔ)音導(dǎo)航（IVR）、智能路由（ACD）、語(yǔ)義分析理解（NLU）等人工智能技術(shù)與呼叫中心技術(shù)結(jié)合，可以準(zhǔn)確識(shí)別和理解用戶提出的問(wèn)題，分析理解客戶意圖，并通過(guò)智能導(dǎo)航及自然語(yǔ)音技術(shù)和用戶進(jìn)行自然流暢的交互，支持提供自助咨詢、自助辦理、電話營(yíng)銷、電話回訪、通知等服務(wù)，幫助企業(yè)提升客戶體驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
準(zhǔn)確識(shí)別對(duì)話語(yǔ)音，模擬真人對(duì)答如流。
語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率超過(guò)90%在行業(yè)內(nèi)排名靠前。
系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，自動(dòng)分類客戶，準(zhǔn)確鎖定意向客戶。
一鍵導(dǎo)入客戶資料，批量全自動(dòng)撥打電話。
全程監(jiān)控機(jī)器人對(duì)話，實(shí)時(shí)分析用戶業(yè)務(wù)需求，提高轉(zhuǎn)化率。
365天x24小時(shí)無(wú)差別售前、售后、銷售作業(yè)、穩(wěn)定、激情及時(shí)跟進(jìn)。
對(duì)話內(nèi)容全部錄音，并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)成文字存留，方便后期查看管理。
主動(dòng)抓取未知問(wèn)題，不斷完善營(yíng)銷話術(shù)，擴(kuò)充知識(shí)庫(kù)提高服務(wù)質(zhì)量。
大幅度降低人力成本，降低人員流動(dòng)損失，降低公司營(yíng)銷成本。
機(jī)器人無(wú)法回答的疑難問(wèn)題可轉(zhuǎn)接人工客戶，人機(jī)無(wú)縫銜接，提高服務(wù)效率。
信貸業(yè)務(wù)、理財(cái)服務(wù)、銀行業(yè)務(wù)
車輛保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
咨詢服務(wù)、醫(yī)療回訪、醫(yī)療調(diào)查
樓盤(pán)出售、裝修設(shè)計(jì)、房產(chǎn)中介
活動(dòng)邀約、出國(guó)咨詢、管理培訓(xùn)
業(yè)務(wù)咨詢、售后服務(wù)、活動(dòng)推送
告別傳統(tǒng)銷售模式，專業(yè)介紹樓盤(pán)情況，精準(zhǔn)篩選意向，對(duì)于客戶提出的問(wèn)題對(duì)答如流，并且支持打斷。
專業(yè)貸款話術(shù)，快速挖掘潛在客戶；拖拽式話術(shù)流程編輯器，搭建話術(shù)流程僅需2-3個(gè)工作日，操作簡(jiǎn)單便捷。對(duì)答如流，支持打斷。
聲音甜美，無(wú)情緒化對(duì)話，細(xì)心、耐心告知客戶活動(dòng)詳情。
4006-358-368
spzc@spzc.com.cn
快速便捷獲取賽普智成新鮮事
產(chǎn)品與服務(wù)
政務(wù)熱線呼叫中心
12345市長(zhǎng)熱線
12319數(shù)字城管熱線
公用事業(yè)呼叫中心
電力行業(yè)
智慧景區(qū)
智慧供熱
智慧公安
企業(yè)出海業(yè)務(wù)
服務(wù)型呼叫中心
智慧醫(yī)療呼叫中心方案
智慧養(yǎng)老服務(wù)解決方案
郵政智能投遞外呼系統(tǒng)
智慧機(jī)場(chǎng)客服系統(tǒng)
心理援助熱線系統(tǒng)
