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企業(yè)可通過機器人系統(tǒng)設置“發(fā)短信”關鍵詞及短信內(nèi)容，當企業(yè)使用小賽機器人外呼推廣業(yè)務，然而客戶正忙于其它事情或者不理解、記不住推廣的業(yè)務內(nèi)容，要求發(fā)短信時，機器人可通過語音識別功能快速識別客戶說的“發(fā)短信”內(nèi)容，并將推廣的相關業(yè)務以短信的形式發(fā)送給客戶。
企業(yè)批量撥打電話，篩選出意向客戶后，可通過機器人對意向度較強的客戶進行短信群發(fā)，告知客戶推廣業(yè)務信息，從而提高推廣服務質量及效率
根據(jù)企業(yè)業(yè)務需求制作話術流程時，我們可在開場白、業(yè)務介紹、正式邀約等節(jié)點自定義設置發(fā)短信。
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