·         值勤城管或社會(huì)公眾

·         值勤的城管人員或者社會(huì)公眾可以通過關(guān)注數(shù)字城管官方公眾賬號(hào)，并認(rèn)證身份，可查看相關(guān)城管公示信息等，如城管人員或者社會(huì)公眾發(fā)現(xiàn)城市“牛皮癬”，可通過微信公眾賬號(hào)的上報(bào)“牛皮癬”功能錄入牛皮癬的相關(guān)信息，并且拍照取證，提交給系統(tǒng)后臺(tái)由業(yè)務(wù)人員進(jìn)行核實(shí)，以免誤把市民號(hào)碼或者惡意將市民電話寫在街上的號(hào)碼錄入系統(tǒng)，引起群眾的不滿以及不必要的投訴。社會(huì)公眾也可以通過撥打城管熱線選擇“牛皮癬”上報(bào)服務(wù)，轉(zhuǎn)接到人工坐席，坐席人員記錄相關(guān)“牛皮癬”信息并轉(zhuǎn)接到業(yè)務(wù)人員處進(jìn)行審核。

·         電話呼入

·         業(yè)務(wù)人員通過撥打“牛皮癬”上的號(hào)碼進(jìn)行電話確認(rèn)，如確認(rèn)為普通廣告電話，即可錄入到自動(dòng)追蹤系統(tǒng)，系統(tǒng)定期撥打該號(hào)碼，并播放語音警告，被撥打的廣告用戶可通過按鍵引導(dǎo)，解除電話警告；對(duì)于多次警告無效、警告后多次再犯者或者對(duì)于欺詐、辦假證等號(hào)碼系統(tǒng)直接錄入“呼死你”系統(tǒng)，進(jìn)行反復(fù)撥號(hào)，每間隔10秒（間隔時(shí)間可設(shè)置）撥打一次對(duì)方電話。并播放“你已違反城市管理規(guī)定，在城市亂涂亂畫，違法張貼，請(qǐng)到市管理局接受處理！”；如違規(guī)/違法者關(guān)機(jī)或者不在服務(wù)區(qū)等狀態(tài)時(shí)，系統(tǒng)也可以定時(shí)進(jìn)行檢查，以防開機(jī)，直到將違規(guī)/違法者打到不敢開機(jī)、停機(jī)或者到管理局接受處理后為止。

·         多渠道申報(bào)

·         系統(tǒng)提供微信公眾號(hào)接入、電話呼入等方式，為執(zhí)法人員、社會(huì)群眾提供“牛皮癬”申報(bào)入口。用戶提交的電話經(jīng)過審核后，錄入“呼死你”系統(tǒng)，以免造成誤打。

·         快速呼叫

·         系統(tǒng)根據(jù)錄入的“牛皮癬”電話，合理安排線路資源，對(duì)開機(jī)這進(jìn)行不間斷的撥打，直到將其電話打死（關(guān)機(jī)、停機(jī)）或者到管理局接受處理為止，并且對(duì)關(guān)機(jī)者進(jìn)行定期檢查以防止其再次開機(jī)。

·          自助語音

·         系統(tǒng)針對(duì)制“癬”者播放告警語音，制“癬”者可以通過自助語音導(dǎo)航自助暫時(shí)解除電話的干擾并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到管理局接受處理。

·         呼叫狀態(tài)判斷

·         系統(tǒng)可以監(jiān)控用戶的電話狀態(tài)，如被叫應(yīng)答、關(guān)機(jī)、長(zhǎng)時(shí)間無應(yīng)答、停機(jī)等。

·          號(hào)碼干擾

·         如系統(tǒng)固定幾個(gè)號(hào)碼撥打，制“癬”者可以通過攔截軟件攔截電話。數(shù)字中繼線可以發(fā)送不同的主叫號(hào)碼或者無規(guī)則的號(hào)碼，使制“癬”者難以區(qū)分，對(duì)方每次接聽電話，還會(huì)耗損相應(yīng)的電話費(fèi)用，從而達(dá)到干擾的目的。

·         自動(dòng)統(tǒng)計(jì)

·         系統(tǒng)對(duì)外呼“牛皮癬”電話情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并將數(shù)據(jù)發(fā)布到網(wǎng)站或公眾號(hào)上。

24小時(shí)不間斷運(yùn)行
系統(tǒng)靈活性高，可自定義設(shè)置外撥時(shí)間、間隔時(shí)間、重播次數(shù)等
多渠道錄入，多管齊下，從而讓小廣告無處藏身
自動(dòng)統(tǒng)計(jì)撥叫結(jié)果
可自定義接通后直接掛斷或者播放語音、自助按鍵，圖形化設(shè)計(jì)器，可隨時(shí)修改
中文界面、操作簡(jiǎn)便、易學(xué)易用
標(biāo)準(zhǔn)接口，可對(duì)接現(xiàn)有呼叫中心系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng);